Etableringsgaranti

För att du ska lyckas så bra som möjligt lämnar vi garanti på fleråriga vedartade prydnadsväxter såsom träd, buskar, häckplantor, etc.
Dör växten trots att du har följt givna skötselanvisningar kompenserar vi dig med en ny växt till motsvarande värde. Samma gäller vid sortfel.

Reklamationsanvisningar

Om en inköpt växt inte vill ta sig och börja växa:

Låt växten stå kvar på växtplatsen
Ta gärna en bild på växten och kontakt oss för vidare instruktioner

Gräv alltså inte upp växten innan du har rådgjort med oss!

Detta gäller också vid misstänkt sortfel.

Vid reklamation måste kvittot på växten kunna visas upp.

Garantier gäller enligt följande

Vedartade växter inköpta under våren och sommaren (1/3–31/8) Reklameras senast 31/10 samma år
Vedartade växter inköpta under hösten (1/9–31/12) reklameras senast 30/6 året därpå.
För sortfel som kan ta lång tid att upptäcka på t.ex. fruktträd följer vi konsumentköplagen och sortäkthetsgarantin gäller i upp till 3 år.

Garantin gäller inte:

Om växten planterats eller sköts på ett felaktigt sätt
Växter som inte är planterade i rekommenderad Zon
Viltskador, transportskador eller andra mekaniska skador
Sjukdomar efter plantering
Tjältorka och andra vinterskador
Växter planterade i krukor eller andra planteringskärl
Perenner, krukväxter, sommarblommor eller rea varor