top of page

Cookies och Handelsvillkor

Vad är Cookies?

En cookie är en liten textfil som skickas från vår webbserver och som sparas av din webbläsare. Det finns två typer av cookies, vanliga cookies och session cookies. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare och sparas därför inte, medan vanliga cookies lagras på din dator under en längre tid.

Vissa cookies är valfria och vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Cookies delas ofta in i fyra kategorier:

Strikt nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för att användaren ska kunna surfa på webbplatsen och för att kunna använda dess funktioner, såsom att spara varor i kassan.

Funktionella cookies
Cookies som gör det möjligt för webbplatsen att tillhandahålla förbättrad funktionalitet och personalisering är funktionella cookies. Dessa cookies kommer att tillåta en webbplats att till exempel komma ihåg val som användaren har gjort tidigare.

Analytiska cookies
Även kända som prestandacookies, dessa cookies samlar in information om hur användare använder en webbplats, som vilka sidor de besöker och vilka länkar de klickade på. Deras enda syfte är att förbättra webbplatsens funktioner.

Marknadsföringscookies
Dessa cookies spårar besökares onlineaktivitet för att hjälpa annonsörer att leverera mer relevant reklam eller för att begränsa hur många gånger de ser en annons.

Vad används Cookies till?

Den här webbplatsen innehåller cookies för att ge dig tillgång till alla funktioner på webbplatsen, anpassa din användarupplevelse och göra analyser av hur väl webbplatsen fungerar. Till exempel genom att mäta antalet besökare på webbplatsen.

Så kan du undvika Cookies:

Inställningar i din webbläsare
Genom att använda webbläsarinställningarna kan du blockera cookies. Det kan dock påverka webbplatsernas beteende. Här är länkar till information om hur du gör detta i några av de vanligaste webbläsarna:
Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari

Handelsvillkor

Persondatapolicy

Den enda data som sparas är de fält som fyllts i vid en beställning eller formulär. Vi sparar endast de upplysningar som är nödvändiga för att genomföra din beställning eller förfrågan så som, namn, adress, e-mail, och varudata som rör din beställning eller förfrågan. Personupplysningar som blir överförda vid en beställning eller formulär är krypterade av Wix.com Ltd.

Ingen data förs över till en tredje part eller sparas på andra sätt.

Betalning

Alla produkter på vasternas.se betalas via Klarna Holding AB. Alla betalningstransaktioner är krypterade. Dina kreditkortdata finns ej kvar efter köpet är avslutat. För att läsa mer om Klarna Holding ABs handelsvillkor vänligen klicka här:

https://www.klarna.com/se/villkor/

Leverans

Alla priser är inklusive moms. Biologisk bekämpning/hjälpmedel så som nyttodjur, binab, pollinerare, nematoder eller andra varor från leverantör Biobasiq(länk) är även inklusive frakt. För Presentkort tillkommer alltid en frakt om 25sek eller 98sek beroende på leveransval. Presentkort skickas snarast via PostNord. Produkter från leverantör Biobasiq behandlas av oss, men all hantering som producering och leverans står Biobasiq själva för. Dessa produkter som är beställda senast fredag morgon skickas per post tisdag (undantag eventuell helgdag) följande vecka. Varorna sänds med varubrev från Malmö/Helsingborg tisdag och leveranstiden är beroende av postens leveranstid från Malmö/Helsingborg till er angivna adress i Sverige.

 

Ångerrätt

Produkter som innehåller levande organismer innefattas inte av ångerrätt. Övriga produkter omfattas av 14 dagars ångerrätt gällande från och med mottagardatumet. Vid retur, skall varan returneras i samma skick och mängd, som vid mottagandet. Köparen betalar fullt ut för returfrakten. Återbetalning för returnerad vara sker efter vårt mottagande.
Observera att levande nyttodjur inte omfattas om ångerrätten.

 

Kom därför ihåg att noga planlägga beställningen av nyttodjur, så att du är hemma vid mottagandet och kan placera ut nyttodjuren direkt.

 

Reklamation

Presentkort är en värdehandling jämförbar med kontanter och därför utgår ingen ersättning för förlorat/ borttappat presentkort.

Biobasiq Sverige AB garanterar produkternas kvalitet på deras produkter. Eventuell reklamation skall göras senast dagen efter mottagandet och kan göras per mail till info@biobasiq.se

I samband med reklamation skall faktura- eller ordernummer anges. På alla övriga produkter gäller 2 års reklamationsrätt, dock kan reklamationsrätten inte överstiga produktens naturliga hållbarhet (bäst före datum).

Används reklamationsrätten kan produkten antingen sändas till Biobasiq Sverige AB eller levereras direkt till en av nedanstående adress:

Ekenäsvägen 34, 24332 Höör (Västernäs Handelsträdgård AB)

Sofielundsvägen 71, 214 34 Malmö (Biobasiq Sverige AB)

  1. Biobasiq Sverige AB byter ut produkten eller

  2. Om inte detta är möjligt betalar Biobasiq Sverige AB tillbaka köpesumman plus eventuella fraktkostnader.

Tävlingsvillkor

1. Tävlingarna organiseras av Västernäs Handelsträdgård AB och är inte på något sätt sponsrad, främjad, administrerad av eller förknippad med Meta, sökmotorer eller en andra eller tredjepart.

 

2. Tävlande måste vara bosatt i Sverige och vara över 18 år.

 

3. Genom att delta i tävlingen bekräftar och godkänner du att:

a. Du äger alla rättigheter till materialet du lägger upp (inklusive nödvändiga samtycken från personer som syns på bildmaterial).

b. Vi publicerar ditt namn och tävlingsbidrag på Västernäs sociala medier samt på vår webbplats vasternas.se.

 

4. I tävlingar som anordnas av Västernäs på Facebook och/eller Instagram deltar du alltid avgiftsfritt och utan krav på köp.

 

5. Vinsten/priset kan inte tas ut i kontanter och kan inte heller bytas ut mot annan/andra produkter till ett likvärdigt pris. Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren.

 

6. Anställda på Västernäs Handelsträdgård och deras närstående tillåts inte att delta i Västernäs tävlingar på sociala medier eller hemsida.

 

7. Facebookprofilen/Instagramprofilen du tävlar från måste vara skapad i enighet med respektive plattforms communityregler och det kan krävas att du har en publik/öppen profil för att kunna delta i tävlingen.

 

8. Bidrag som kan uppfattas stötande eller kränkande kommer att tas bort utan förvarning, samt med en eventuell anmälan om den bryter mot respektive plattforms communityregler och/eller svensk lagstiftning.

 

9. Samtliga vinnare utses av en eller flera anställda av Västernäs Handelsträdgård. Dess beslut kan inte överklagas.

 

10. Vinnaren utannonseras i den kanal som tävlingen genomförs i alternativt de kanaler som meddelats i tävlingen. Vinnare kan också komma att kontaktas via e-post eller genom direktmeddelande i tävlingskanalen. Om ett pris inte har hämtats ut inom 30 dagar från att vinnaren har utannonserats eller kontaktats förbehåller vi oss rätten att utse en ny vinnare.

 

11. När du deltar i en tävling godkänner du Västernäs Handelsträdgårds tävlingsregler och villkor.

 

12. Information om hur vi hanterar personuppgifter finns i vår integritetspolicy längre upp. 

 

 

 

Alla Västernäs Handelsträdgårds tävlingsregler och villkor regleras i enlighet med svensk lagstiftning.

Vid frågor vänliga kontakta oss på info@vasternas.se

bottom of page